Domande frequenti
Tutto quello che vuoi sapere sui confronti di assicurazione malattia, sui cambiamenti, sulla protezione dei dati e su JustCompare.
Avvia il calcolatore di premiSu JustCompare
Il confronto è davvero gratuito?
Sì — sempre. Il confronto, i risultati e la consulenza personale sono completamente gratuiti e senza impegno per te. Siamo remunerati dagli assicuratori per la mediazione ai sensi del diritto svizzero (LAMal Art. 92), e tutti gli assicuratori pagano esattamente la stessa tariffa. Questo non influenza mai le opzioni che ti mostriamo.
Quanto è davvero indipendente JustCompare?
JustCompare non appartiene a nessun gruppo assicurativo. Vedi tutte le 52 casse malati svizzere approvate — classificate in base a ciò che ti fa risparmiare di più, non in base alle commissioni. Il nostro modello di business è progettato in modo che beneficiamo quando trovi l'assicuratore giusto, non uno specifico.
Come guadagna JustCompare?
La legge svizzera (LAMal Art. 92) obbliga ogni assicuratore a pagare ai mediatori una tariffa uniforme per ogni nuova polizza intermediata. Riceviamo questa tariffa dall'assicuratore che scegli. Poiché ogni assicuratore paga lo stesso importo, non abbiamo motivo finanziario di favorire uno rispetto all'altro.
Devo registrarmi per usare il confronto?
Non è richiesta nessuna registrazione per iniziare il confronto. Fornisci i tuoi dati di contatto solo nell'ultimo passaggio, e solo se desideri ricevere risultati personalizzati o consulenza.
I tuoi dati sono al sicuro
Cosa succede ai miei dati personali?
I tuoi dati sono archiviati esclusivamente su server certificati in Svizzera, crittografati end-to-end. Non vendiamo né condividiamo mai i tuoi dati con terzi. Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo datenschutz@justcompare.ch.
I miei dati vengono condivisi con gli assicuratori senza il mio consenso?
No. I tuoi dati vengono inoltrati a un assicuratore solo quando richiedi esplicitamente un preventivo o un cambio. Chiediamo sempre la tua conferma prima che qualsiasi dato venga trasmesso.
Quale legge sulla protezione dei dati si applica?
Rispettiamo pienamente la legge federale svizzera rivista sulla protezione dei dati (nLPD), entrata in vigore nel settembre 2023. Per i clienti residenti nell'UE, rispettiamo anche il GDPR.
Cambiare la tua assicurazione malattia
Devo cambiare se uso il confronto?
Assolutamente no. Il confronto è completamente senza impegno. Ricevi i tuoi risultati e puoi decidere al tuo ritmo se, quando e con chi cambiare. Agiamo solo su tua esplicita istruzione.
Qual è la scadenza per cambiare l'assicurazione malattia in Svizzera?
Per l'assicurazione di base standard (LAMal), il termine di disdetta è il 30 novembre di ogni anno per un cambio con effetto dal 1° gennaio. Alcune assicurazioni complementari hanno scadenze diverse — i nostri consulenti possono dirti esattamente cosa si applica alla tua situazione.
Quanto tempo richiede il cambio?
Una volta inviata la tua richiesta, il trasferimento effettivo richiede generalmente tra 2 e 4 settimane. Il nuovo assicuratore gestisce il processo amministrativo; devi solo firmare la lettera di disdetta — la prepariamo noi per te.
Posso cambiare durante l'anno?
Sì, a determinate condizioni. Se il tuo assicuratore attuale aumenta i premi, hai 1 mese per disdire. Se ti trasferisci in un altro cantone, puoi anche cambiare durante l'anno. I nostri consulenti possono verificare se la tua situazione è idonea.
Ottenere aiuto
Posso ricevere una consulenza personale?
Certo. Un consulente assicurativo svizzero certificato si prende il tempo per le tue domande — per telefono, video o di persona, in tedesco, francese, italiano e inglese. Senza pressioni commerciali e senza costi.
Chi sono i consulenti JustCompare?
I nostri consulenti sono mediatori assicurativi svizzeri certificati (registrati FINMA) con anni di esperienza nel mercato svizzero dell'assicurazione malattia. Sono legalmente obbligati ad agire nel tuo miglior interesse.
Cosa succede se ho un problema dopo il cambio?
Ti supportiamo anche dopo il cambio. In caso di problemi con il tuo nuovo assicuratore — errori di fatturazione, domande sulla copertura o controversie — contattaci e ti aiuteremo a risolverli senza costi aggiuntivi.
Hai ancora domande?
I nostri consulenti certificati sono felici di aiutarti — gratuitamente, senza impegno e nella tua lingua.
Avvia il calcolatore di premi